85年の信頼を礎に築く地域密着経営
愛知県豊橋市に拠点を置く株式会社ダイホー電気は、創業85年の歴史を持つ老舗企業として、藤下一男氏がラジオ修理業から事業を開始し、昭和15年に藤下商会を創立した後、時代とともに変化を遂げながら現在に至っています。かつては東三河地域に10店舗以上を展開し家電量販店として地域最大級の規模を誇っていましたが、バブル崩壊や大手チェーンの進出により店舗を縮小し、その後試行錯誤を繰り返しながら平成10年にマツヤデンキのフランチャイズに加盟して経営体制を見直しました。
平成15年からは家電販売に依存しない経営方針へ転換し、リユース事業、自転車販売、パソコン教室など多角的な事業を展開することで、「関わる全ての人を大切に 関わる全ての人に喜びを」という企業理念を実践しています。お客様、取引先様、地域の皆様、そして社員一人ひとりとのご縁を何よりも大切にし、誠実で思いやりのある姿勢をもって向き合うことで、目先の利益だけを追求するのではなく「この会社と関わってよかった」と感じていただけることが結果として信頼につながり企業としての成長につながると考え、社会や時代の変化が激しい中でも人を大切にするという思いだけは変わることなく地域の皆様に頼りにされる企業であり続けています。
ヤマダ電機グループの強みを活かした総合家電サービス
マツヤデンキの曙店と新城店を運営する株式会社ダイホー電気は、ヤマダ電機グループとして培われた信頼と実績を背景に、全国規模のネットワークを活かした配送体制と安心・納得の価格で商品とサービスを提供しています。家電の販売・設置・修理だけでなく、キッチンや浴室、トイレなどの水回りから内装・外装、バリアフリー工事、窓の断熱工事まで、住まいのリフォームに幅広く対応し、暮らし全体をワンストップでサポートする体制を整えています。
商品の選定から工事手配、設置、使用説明までを一貫して行い、設置後の修理対応やアフターサービスも継続して実施することで、長く付き合える「住まいの相談窓口」として機能しています。電球一個からエコキュートや給湯器の交換工事まで、どんな規模のご依頼でも責任を持って対応し、小さなご依頼でも決して手を抜かず確実で丁寧な配達を心掛けながら、他店購入品の修理も快く受け付けることで、ご相談・現地調査・お見積りはすべて無料で対応し、大手グループならではの仕入れ力により品質と価格のバランスに優れた提案を通じて、地域密着の丁寧な対応と全国規模の安心感を両立させています。
持続可能な社会を目指したリユース事業の推進
セカンドストリートの二川店、東脇店、田原店の3店舗を通じて、暮らしの中で役目を終えた品に新たな価値を見出しながら、人とモノをつなぐリユースの取り組みを地域に根ざして展開し、循環の輪を広げています。洋服やバッグ、生活雑貨などのリユース品を一つひとつ丁寧に選び、次に使う方の暮らしへとつなぐことで、売る楽しさと買う楽しさが共存する場として多くの方に親しまれており、丁寧な査定とわかりやすい価格での買取を行うことで透明性を確保しています。
定番からヴィンテージまで、時代を超えても色褪せない古着の個性を大切にし、一点ずつ表情の異なるアイテムを取り揃えることで、着る方の感性に寄り添う一着を提供しながら、状態の良さや品質にこだわることで安心して手に取れる商品を厳選しています。買取や販売の現場では人との出会いを大切にし、流行を意識した商品構成と落ち着いた店内づくりで幅広い年代の方が訪れやすい空間を整え、出張買取や宅配買取サービスも提供することで、お客様に合った買取方法を選べる利便性を追求し、地域活性化を目的とした採用にも力を入れながら、整備された家電や生活用品を手頃な価格で販売することで環境にもやさしい選択肢として持続可能な暮らしづくりにもつながる活動に力を注いでいます。
地域の移動手段とデジタルスキル向上を総合支援
自転車販売店では、通勤や通学、日々の買い物などさまざまな場面で活躍する自転車を多彩なラインナップで取り揃え、実際の用途や体格に合わせて適切な一台を提案し、安全性や快適性を確保する調整にも対応することで、世代を問わず使いやすい一台と出会える売り場として乗る方の毎日に自然な笑顔が生まれる選択を大切にしています。パンクやブレーキ不調などのトラブルには経験豊富なスタッフが迅速で確かな修理を行い、一台ずつ丁寧に状態を確認しながら空気入れや点検といった軽作業から部品交換まで幅広く応じることで、急な不調にも頼れる身近なサービスとして地域の移動を支える力となっています。
パソコン教室「わかるとできる」の新城校と豊橋曙校では、初めてパソコンに触れる方から資格取得や実務スキルの習得を目指す方まで、それぞれの目標に合わせた指導を行い、一人ひとりの生徒様に寄り添いながら自分のペースで学べるよう努めています。高齢者へのパソコン・スマホ講座やIT系の資格取得に向けた講座を展開し、日常生活に欠かせないデジタル活用をやさしくサポートすることで、習ったことが毎日の暮らしに役立つ安心して学べる場を提供し、リユースショップでは接客や品出し、査定といった業務を通じてモノと人の新しいつながりを実感しながら働ける職場として、経験の有無を問わず丁寧な研修で少しずつ知識を深められる体制を整えることで、働きながらモノの価値や流行に触れられる場として日々のやりがいを感じられる仕事に出会える環境を提供しています。
